FAQ rund um Top-O-Map

Die Einbindung erfolgt in wenigen Schritten. Sie integrieren die Karten einmal in Ihre Website oder App – anschließend übernehmen wir Hosting, Kartenupdates, Wartung und die technische Weiterentwicklung.

Für die kostenlose Integration keine besonderen: Sie binden die Karten mit wenigen Zeilen Code ein und zeigen Quellenangabe, Top-O-Map-Logo und einen Hinweis auf Top-O-Map an. Für ein Abonnement wählen Sie auf der Seite Preise einen Tarif, schließen ihn über Stripe ab, erhalten von uns Ihren API-Key per E-Mail. Den Ablauf Schritt für Schritt finden Sie unter Karten nutzen.

Die eigentliche Einbindung dauert in vielen Projekten nur wenige Minuten. Je nach Website oder Anwendung kann der Aufwand etwas variieren. Gerne unterstützen wir Sie bei der Integration.

Für die Standardeinbindung genügen wenige Zeilen Code – ein fertiges Beispiel finden Sie auf der Seite Karten nutzen. Wer eine Website selbst pflegt, kommt damit in aller Regel zurecht. Wenn Sie darüber hinaus eigene Funktionen umsetzen möchten, sind Grundkenntnisse in HTML und JavaScript hilfreich – und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Für die kostenlose Integration nicht – Sie müssen keinerlei Daten angeben. Für ein Abonnement geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten bei Stripe an. Uns nennen Sie danach nur noch den Namen Ihrer Website oder App, damit wir Ihren API-Key damit verbinden können.

Ja. Mit der kostenlosen Integration können Sie die Karten ohne Anmeldung auf jeder Test- oder Entwicklungsumgebung einbinden und ausprobieren – dann allerdings mit Wasserzeichen in der Karte. Wenn Sie mit einem Abonnement zusätzlich eine Testumgebung nutzen möchten, sprechen Sie uns an.

Ja, dauerhaft. Bei der kostenlosen Integration ist keine Registrierung nötig, und es entstehen keine Kosten. Sie zeigen dafür Quellenangabe, Top-O-Map-Logo und einen Hinweis auf Top-O-Map an, und wir blenden Overlays von Top-O-Map ein.

Es gibt zwei Wege: als fertige Karte per iframe oder als Kachel-URL (Tile-URL), die Sie in Ihrer eigenen Kartenanwendung als Kartenebene hinterlegen. Welcher Weg für Sie sinnvoller ist, hängt davon ab, wie viel Sie selbst steuern möchten.

Ja. Die Karten werden als übliche Rasterkacheln im Schema {z}/{x}/{y} ausgeliefert. Alle gängigen Kartenbibliotheken können damit umgehen – Sie tragen die Kachel-URL einfach als Kartenebene ein.

Als PNG-Kacheln im gängigen Webkarten-Format. Damit lassen sie sich ohne Umrechnung in bestehende Karten einsetzen.

Ja. Die Kartenkacheln werden verschlüsselt über HTTPS übertragen. Damit gibt es auf Ihrer Website keine Warnungen wegen unsicherer Inhalte.

Bei einem Abonnement über Ihren persönlichen API-Key. Er ist bei jedem Kartenaufruf im Quelltext lesbar – deshalb können wir ihn mit dem Namen Ihrer Website oder App verbinden, den Sie uns nach dem Abschluss nennen. So können andere Websites die Karte nicht über Ihren API-Key nutzen.

Melden Sie sich kurz bei uns. Wir sperren den bisherigen API-Key und stellen Ihnen einen neuen aus – Sie tauschen ihn dann nur noch in Ihrem Einbindungscode aus.

Ja. Wenn Sie die Karten als Kartenebene einbinden, bleibt Ihre Anwendung vollständig in Ihrer Hand: Marker, Routen, Flächen und weitere Ebenen zeichnen Sie wie gewohnt darüber.

Nein. Die komplette Karteninfrastruktur wird von Top-O-Map betrieben. Sie benötigen keine eigenen Server und müssen sich weder um Wartung noch um Updates kümmern.

Nein. Alle Kartenupdates erfolgen automatisch über unsere Plattform. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Ja. Unsere Karten sind vollständig für Desktop-PCs, Smartphones und Tablets optimiert.

Ursachen können eine langsame Internetverbindung, sehr große Kartenbereiche oder eine fehlerhafte Einbindung sein. Oder Sie haben ihr monatliches Kontingent überschritten. Dadurch kann es zur Drosselung der Geschwindigkeit kommen. Dies wird zu Beginn des nächsten Monats zurück gesetzt. Oder Sie können jederzeit ein größeres Kontingent buchen.

Häufige Ursachen sind ein ungültiger oder abgelaufener API-Key, eine Website oder App, die noch nicht mit dem API-Key verbunden ist, eine fehlerhafte Einbindung oder deaktiviertes JavaScript. Sollten weiterhin Probleme auftreten, unterstützt Sie unser Support gerne.

Wenn Ihr monatlich gebuchtes Kontingent aufgebraucht ist, werden bei weiterer Nutzung Wasserzeichen auf der Karte angezeigt. Im Folgemonat werden diese wieder entfernt, oder Sie können sie direkt entfernen lassen, indem Sie ein größeres Kontingent buchen.

• Klassische topographische Karte: Mit Höhenlinien, Geländeschattierung sowie allen Kartendaten und Beschriftungen.
• Reliefkarte: Reines Höhenrelief ohne Kartendaten und Beschriftungen.

Beide Kartenstile sind sowohl bei der kostenlosen Integration als auch in allen Abonnements enthalten.

Bei der 3D-Karte werden Höhen und Geländeformen dreidimensional dargestellt, sodass sich die Landschaft aus unterschiedlichen Perspektiven betrachten lässt. Gebirge und markante Geländeformen werden dadurch besonders anschaulich.

Unsere Karten basieren auf hochwertigen OpenStreetMap-Daten, digitalen Geländemodellen und weiteren frei verfügbaren Geodaten. Diese werden kontinuierlich verarbeitet und zu professionellen topographischen Karten aufbereitet. Auf der Quellenseite sind alle verwendeten Quellen aufgelistet.

Aus digitalen Geländemodellen wie dem Copernicus DEM, ergänzt um weitere Geodatenquellen. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Seite Datenquellen.

Die Beschriftungen stammen aus den OpenStreetMap-Daten und zeigen daher überwiegend die vor Ort gebräuchlichen Namen. Zudem wird, falls vorhanden, die Bezeichnung in Englisch angezeigt. Wenn Sie für Ihr Projekt eine andere Beschriftung benötigen, sprechen Sie uns an.

Unsere Karten werden regelmäßig aktualisiert und laufend verbessert. Neue Straßen, Wege und weitere Änderungen stehen automatisch allen Kunden zur Verfügung. Änderungen in OpenStreetMap erscheinen in der Regel nach wenigen Tagen in unseren Karten.

Top-O-Map unterstützt momentan die Zoomstufen 0-18 – von der großräumigen Übersicht bis hin zur detaillierten Darstellung einzelner Wege, Gebäude und Geländeformen.

Ja. Unsere topographischen Karten stehen für alle Regionen weltweit zur Verfügung. Die Kartenqualität kann je nach Ort unterschiedlich sein.

Ja, nach Absprache. Andere Farben, zusätzliche Ebenen, spezielle Karteninhalte oder eine Darstellung ohne Straßen sind möglich. Schildern Sie uns einfach, was Sie brauchen – gemeinsam prüfen wir, wie sich das umsetzen lässt.

Eine Kartenkachel (Map tile) ist ein einzelnes quadratisches Kartenbildelement mit einer Größe von 256 x 256 Pixeln, aus denen sich die dargestellte Karte zusammensetzt. Die Zahl der für eine Kartenansicht benötigten Kacheln hängt unter anderem von der Größe des Kartenausschnitts, der Zoomstufe und der Bildschirmauflösung ab. Beim Verschieben oder Zoomen der Karte werden zusätzliche Kacheln abgerufen. Die Anzahl der abgerufenen Kacheln ist die Grundlage für die Nutzungskontingente.

Gezählt werden die Kartenkacheln, die pro Monat für Ihr Projekt ausgeliefert werden. Wie viele das sind, hängt davon ab, wie oft und wie intensiv Ihre Besucher die Karte nutzen – also wie häufig sie zoomen und die Karte verschieben.

Bei einem Abonnement bezahlen Sie einen festen Betrag – monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Tarif. Einmalige Käufe für den Download bezahlen Sie einmalig beim Kauf. Die Zahlung wickelt Stripe für uns ab. Darüber hinaus wird nichts berechnet, auch nicht bei höherer Nutzung. Die kostenlose Integration ist dauerhaft kostenfrei.

Nein. Es gibt keine Einrichtungsgebühren, keine versteckten Zusatzkosten und keine Nachberechnung, wenn Ihre Nutzung einmal höher liegt als gebucht. Sie bezahlen nur das Abonnement oder den einmaligen Kauf, für den Sie sich entschieden haben.

Haben Sie mehr als 30.000 Kartenkachelaufrufe pro Monat, blenden wir das Overlay öfter ein, bitten Sie darüber, mit uns Kontakt aufzunehmen, und drosseln die Ladegeschwindigkeit. Es entstehen weiterhin keine Kosten für Sie.

Dann kontaktieren wir Sie per E-Mail, bieten Ihnen einen höheren Tarif an und drosseln die Ladegeschwindigkeit. Buchen Sie den höheren Tarif, laufen die Karten wieder in gewohnter Geschwindigkeit. Andernfalls bleibt die Drosselung bis zum nächsten Monat bestehen. Extrakosten entstehen in keinem Fall.

Ja. Im Kundenportal von Stripe wechseln Sie selbst zwischen den verfügbaren Tarifen. Sie erreichen es über den Link „Abonnements verwalten“ in der Fußzeile jeder Seite.

Ja. Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat. Jährliche Abonnements verlängern sich nach Ablauf des ersten Jahres automatisch jeweils um einen weiteren Monat. Für jeden Verlängerungsmonat gilt der reguläre Preis des Monatsabonnements – der Jahresrabatt bezieht sich nur auf das bezahlte Jahr. Das gilt, solange Sie nicht vor Ablauf der Laufzeit kündigen.

Im Kundenportal von Stripe – über den Link „Abonnements kündigen“ in der Fußzeile jeder Seite. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bis dahin nutzen Sie Ihr Kontingent weiter.

Über unseren Zahlungsdienstleister Stripe – für Abonnements ebenso wie für einmalige Käufe. Zur Verfügung stehen unter anderem PayPal, Kreditkarte und SEPA-Überweisung; alle weiteren Möglichkeiten sehen Sie im Bezahlvorgang. Alle Zahlungsdaten bleiben bei Stripe – wir sehen sie nicht.

Nein. Für die kostenlose Integration benötigen wir keinerlei Daten von Ihnen – weder eine Registrierung noch Zahlungsdaten. Es entsteht kein Abonnement und nichts, das gekündigt werden müsste.

Ja. Alle verfügbaren Kartenstile von Top-O-Map sind enthalten – bei der kostenlosen Integration ebenso wie in jedem Abonnement. Für zusätzliche Karten fallen keine separaten Kosten an.

Ja. Unsere Karten können sowohl für kommerzielle Projekte als auch für öffentliche Einrichtungen, Vereine oder gemeinnützige Organisationen eingesetzt werden.

Ja. Aus lizenzrechtlichen Gründen muss die Quellenangabe (Attribution) immer sichtbar auf der Karte stehen. Außerdem zeigen Sie bei der kostenlosen Nutzung das Top-O-Map-Logo mit Link unten links auf der Karte und erwähnen auf Ihrer Website bzw. in Ihrer App, dass die Karten von Top-O-Map stammen. Den genauen Text finden Sie unter Karten nutzen.

Ja – auf jeder Website und in jeder App gelten dieselben Bedingungen. Die Nutzung aller Websites/Apps wird addiert. Ein API-Key aus einem Abonnement kann mit mehreren Websites bzw. Apps verbunden werden.

Für den Download von Kartenteilen bieten wir einmalige Nutzungskontingente an. Ein einmaliger Kauf verlängert sich nicht automatisch zu einem Abonnement und endet von selbst, wenn das Kontingent verbraucht oder die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist. Auch bei einem Abo können Sie innerhalb Ihres Kontingents Kartenteile downloaden und z.B. zur Offline-Nutzung speichern

Top-O-Map eignet sich unter anderem für Unternehmenswebsites, Tourismusportale, Outdoor-Anwendungen, Wander- und Fahrradportale, Immobilienprojekte, Kommunen, Umweltprojekte sowie GIS-Anwendungen.

Beim Laden der Kartenkacheln wird technisch bedingt eine Verbindung zu unseren Kartenservern hergestellt. Dabei kann die IP-Adresse des Besuchers übertragen werden – das lässt sich beim Abruf von Bilddaten aus dem Internet nicht vermeiden. Bei der 3D-Karte wird zusätzlich das Höhenmodell von Mapterhorn (tiles.mapterhorn.com) geladen; dabei wird die IP-Adresse auch an diesen Server übertragen. Näheres dazu auf unserer Datenschutzseite

Für Tracking- oder Werbezwecke werden keine Cookies gesetzt. Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, soweit sie für den Betrieb erforderlich sind.

Die Zahlungsdaten bleiben bei Stripe. Welche Angaben uns Stripe übermittelt, steht in unserer Datenschutzerklärung. Zusätzlich nennen Sie uns den Namen Ihrer Website oder App, damit wir Ihren API-Key damit verbinden können.

Über unsere Kontaktseite oder direkt per E-Mail an info@top-o-map.com.

Wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen. Bei technischen Störungen an der Kartenauslieferung melden Sie sich am besten direkt per E-Mail.

Ja. Sollte etwas nicht auf Anhieb funktionieren oder sollten Sie bei der Integration Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns einfach – wir helfen Ihnen weiter.

Top-O-Map bietet eine professionelle Kartenplattform ohne eigene Infrastruktur. Sie integrieren die Karten einmal – wir kümmern uns dauerhaft um Hosting, Kartenupdates, Wartung, Performanceoptimierung und die technische Weiterentwicklung.

Ja, darüber freuen wir uns sehr! Wenn Ihnen unsere Karten gefallen, können Sie uns über Ko-fi freiwillig finanziell unterstützen – ganz egal, ob Sie die kostenlose Integration nutzen oder ein Abonnement haben. Die Unterstützung ist freiwillig; ein Anspruch auf eine Gegenleistung entsteht dadurch nicht, und die Nutzung von Top-O-Map ist davon unabhängig. Welche Daten dabei verarbeitet werden, steht in unserer Datenschutzerklärung.